2020年政府信息公开工作年度报告

  本年报依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，由琅琊区人民政府办公室编制。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对年报有任何疑问，请与琅琊区人民政府办公室联系（电话：0550-3023060，地址：琅琊区濠河路99号，邮编：239000）。

一、总体情况

2020年，琅琊区政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，聚焦政务公开工作标准化与规范化，统筹做好“六提六促”专项行动，全面落实“六稳”“六保”专项工作，常态化推进政务公开助力疫情防控工作，全年累计公开各类政府信息1.6万余条，有效保障了人民群众对政府工作的知情权、参与权、监督权。

（一）主动公开情况。一是强化权力配置信息公开。加强对各部门权责清单、公共服务事项清单及行政权力中介服务清单的梳理，并根据梳理结果分区本级、各部门、各街道三个层级及时规范在政务公开网对外公开。按照各部门、街道机构设置、工作职能、办公地址、办公时间、联系方式等信息统一制作机构职能专题页面，全面展现政府机构权力配置情况。二是全链条加强政务信息管理。在文件发布及重大事项决策之初，利用“两微一端”向社会公开征求意见，并主动吸收社会公众对各类文件的反馈意见，同时对不予采纳的意见及时向社会公众予以说明。今年以来通过各类途径向社会进行意见征集50余次，吸纳各类意见、建议5条。在文件发布之后，同步提供文本下载功能，并按照信息发布全链条管理规定在3个工作日内对所发布的文件进行多样化解读，截至目前已采用图片解读、政策简明问答、新闻发布会解读、文字解读等方式开展政策解读30余条。

（二）依申请公开办理情况。依法、依规开展依申请公开办理工作，按照接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作，注重程序规范和实体规范，准确适用依申请公开各项规定，依法保障公众合理信息需求。全年各部门累计办理依申请公开26件，其中予以公开18件、不予公开4件、无法提供4件。

（三）政府信息管理情况。加强对规范性文件的制定和监督管理，组织各部门填写《规范性文件清理情况（清理建议）表》《规范性文件清理工作汇总表》，明确相关文件废止、失效、修改情况，并最终交由司法部门汇总审核。动态公布政务信息立、改、废等情况，初步解决了底数不清、体系不完善的问题。

（四）平台建设情况。一是围绕全面推进基层“两化”工作要求，有效搭建基层琅琊区基层政务公开标准化、规范化专题，累计搭建重点领域26个，发布各类信息1000余条。二是扎实推进政务公开专区建设，在区政务服务中心、街道为民服务大厅设立政务公开专区，并根据不同层级的专区设立不同侧重点。区本级要求涵盖面广、内容多、分类精，截至目前已设立依申请公开申请区、政策阅读区、政策咨询区、事项自助办理区等区域。街道政务公开专区则要求突出公开专栏建设，即各涉企惠民事项通过金融补贴、民政救助等各类专栏进行信息公示。同时，进一步推进村务、居务公开更加标准化规范化，有力推动了政务公开工作向基层延伸。

（五）监督保障开展情况。一是按照省、市政务公开“六提六促”专项行动工作要求，制定《琅琊区“六提六促”专项行动整改工作方案》，重点聚焦提升公开信息质量、强化平台建设、抓好个人隐私排查等方面进行整改，并结合整改工作情况，形成整改工作报告公布在监督保障栏目中。二是按季度开展读研检测，对全区各部门进行年度考核，明确考核排名靠前的单位实行加分制、靠后的单位实行扣分制。确保政府信息发布的高质、高效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及下一步工作打算

2020年，我区政务公开工作虽然取得了一定成绩，但依然面临着信息公开质量不优、工作人员业务素质不强、网友回应办理热度不高等亟需解决的问题。下一步，将围绕3个方面重点抓好2021年工作。

一是继续推进基层政务公开工作。全面推进基层政务公开标准化规范化建设工作在琅琊落地生根。结合琅琊区工作实际，在现有成绩的基础上，推出可复制可推广经验。不断推进基层政务公开示范街道、示范社区（村）建设，通过打造政务公开专区、政务公开栏等，为群众提供更加便捷的政府信息获取渠道。

二是继续破解网友留言办理的难题。探索引入新机制，在现有工作人员不变的基础之上，创优更加便捷的工作机制，加快对网友留言办理的工作时限、加大对网友留言办理

的质量监督。

三是继续开展政务公开业务工作培训。结合各项专题工作加大对政务公开工作人员的培训，采取集中培训和个别指导相结合的方式，有的放矢适时举办全区政务公开工作人员能力提升培训班，不断增强全区政务公开工作的业务能力。

六、其他需要报告的事项

无

                                 2021年1月26日