焦艳看望慰问一线信访干部

1月29日上午，区委书记焦艳前往区信访局看望慰问一线信访干部，感谢他们长期在信访岗位辛勤付出，并致以新春祝福和亲切问候。

“近期每天有多少来访群众？”“网上信访渠道是否畅通？”焦艳来到信访事项登记窗口和网上信访服务中心，与信访干部面对面交谈，听取信访工作情况汇报，深入了解全区信访工作中的难点问题。焦艳指出，信访工作是“送上门的群众工作”，是密切党群干群关系的“连心桥”，当前正值岁末年初，信访形势依然复杂、工作任务仍旧艰巨，信访一线工作者要立足岗位，始终把群众的利益放在首位，认真倾听来访群众呼声，依法依规解决好群众合理诉求，慎终如始将群众来访工作做深、做细、做实。要做到与时俱进，走好网上群众路线，加大网上信访建设力度，广泛收集社情民意，持续拓宽畅通便捷、务实高效的信访渠道。要深入分析信访案例反映出来的普遍性、规律性问题，加强源头治理，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，全力维护好和谐稳定的信访工作局面。