【优化企业注销办理流程】琅琊区：先“减”后“加”工作法护航企业发展

滁州市琅琊区税务局秉持“以纳税人缴费人为中心”服务理念，创新运用先“减”后“加”工作法，持续优化为企服务，助力企业行稳致远。

办事“减”时长，业务办理“加”速度。优化工作流程，提高办事效率，最大限度缩短业务办理时长。设置“简事快办”窗口，将办理频次高、时间短、操作简单的54项业务从日常窗口业务中剥离出来，无需取号，即到即办，简事简办。推出“一屏注销”举措，由税务窗口与市场监督管理局窗口直接对接，内部流转，将原先至少需要一个工作日的注销流程压缩到平均5分钟。

跑路“减”次数，便民利民“加”力度。大力拓展“非接触式”办税缴费工作，减少企业办事上门次数，推动“最多跑一次”落实落地。积极引导纳税人及时享受“发票网上申领，税邮免费快递”便捷服务，让纳税人足不出户即可领取到发票。持续高效开展对外咨询解答，通过电话、QQ、微信等渠道，为纳税人提供远程协助服务。

交易“减”成本，惠企助企“加”精度。有效落实国家减税降费政策，助力企业及时享受税惠红利，不断降低企业交易成本。选取不同行业、不同类型具有代表性的企业进行实地走访，“面对面”精准辅导解读最新税收优惠政策。

经营“减”负担，纳税服务“加”温度。了解企业诉求，解决涉税难题，有效减轻企业经营负担。召开纳税人学堂暨涉税服务机构座谈会，17户涉税中介、42户小微企业参加座谈培训，征集纳税人对纳服工作的意见建议26条，当场办理解决涉税诉求10个，已通过电话、微信等形式跟踪解决16个。