琅琊区召开2023年税收工作开展情况新闻发布会

张本明：各位新闻界的朋友，欢迎参加本次发布会，下面我介绍一下，我区2023年度税务工作开展情况。

一是依法依规组织税费收入。牢牢守住“落实税收优惠政策、依法征税应收尽收、坚决不收过头税费”三条红线。全年累计组织琅琊库税费收入41.35亿元。其中税收收入15.22亿元，同比增长41.4%，增收4.45亿元；非税收入13.6亿元，同比增长35.9%，增收3.59亿元；社保费收入12.53亿元，增长23%，增收2.34亿元。税收增幅41.4%，全市第二，税占比68.7%，全市第一。

二是落实落细税费优惠政策。我区聚焦经营主体和群众关切，全面落实税惠政策，助力企业轻装快跑，为区域经济社会平稳健康发展持续注入动力活力，全年累计新增减税降费5.55亿元，其中高新技术企业累计减税0.65亿元。

三是合力聚力优化营商环境。我区持续拓展“非接触式”办税缴费工作，申报类业务网办率指标平均99.77%，发票领用、一般纳税人登记、存款账户报告等12项非申报类业务网办率指标98.11%，两类指标均为最优值。设计印制发放操作指南宣传卡册，积极引导纳税人享受“发票网上申领，税邮免费快递”便捷服务，邮寄发票共8853户次。打造“224”办税缴费服务模式，即“两区＋两中心＋四码”。建立“2+2”格局，划分综合办税服务区和自助办税服务区，税费服务运营中心和税费矛盾争议调解中心，高效运用“四码”（高频业务码、数电票专栏码、远程帮办码、退税指引码）服务，按涉税事项层层分流人群，日均窗口办税人数已减少100余人次，月均接待人数平均将减少25%左右，最大限度提高办事效率。联合市场监督管理局推出“一屏注销”服务，原本需要1天时间才能办完的业务5分钟即可完成，有效解决了“两头跑”“反复跑”“注销难”的问题，成功办理1600余户。我区深化“枫桥式”税务所创建工作，成立推进新时代“枫桥式”税务分局（所、办税服务厅）建设领导小组，成立快速响应团队，完善提级提速办理机制，全年处理300余条涉税费投诉举报，化解各类矛盾纠纷、税费争议30余件，持续优化“亭满意•琅如意”营商环境。

当前我区税收工作状况总体质量效能还需提升，虽然2023年推出多个优化服务举措，但是智慧办税能力仍较弱，智能设备设施不够完善，智能管控平台应用不够高效，前后台信息交换缺乏明确制度规则，还要不断创新工作方法，多措并举优化服务，确保政策红利精准高效直达经营主体，在新征程上奋力推进琅琊税收现代化，为加快现代化美好琅琊建设贡献税务力量！

琅琊报记者：关于2024年度税收工作如何抓，贵单位可有什么具体想法做法？

张本明：开年以来，我们重点围绕精准落实减税降费工作下实功、出实招、求实效。下一步，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，切实把思想和行动统一到中央、省委经济工作会议的重大决策上来，统一到市委、区委七届六次全会的部署安排上来。

    一是持续发挥税收职能作用。坚持组织收入原则，坚决守住不收“过头税费”的底线，严格把握审核留抵退税、即征即退、误收退税、多缴退税等类型退税业务，重点加强对留抵退税、即征即退以及汇算清缴退税的审核把关，应退尽退。坚决落实税费优惠政策，广泛听取意见诉求，加强政策辅导解读，强化督导落实，进一步推动“政策找人”“送政策上门”。

二是持续做好税收治理工作。平稳统一社会保险费征收模式，提高城乡居民养老保险“掌上办”申报率，积极与区居保中心合作，联合各个街道、社区，大力宣传居民养老保险“掌上办”。有序推进全面数字化电子发票推广上线工作，统筹做好新电子税务局推广上线工作，明确职责分工，确保各项任务落到实处，按期保质完成各项推广上线任务。确保“统模式”、数电票、新电子税局“三大攻坚战”平稳落地。

三是持续优化税收营商环境。以改造后的办税服务厅全面启用为契机，聚焦市场主体关切，深入推进纳税缴费便利化改革，持续推进减税降费政策直达快享,不断提升纳税缴费事项办理便利度,建设新时代“枫桥式”办税服务厅。依托智能管控平台，开展办税服务厅“5Q”数据监控，常态化开展办税服务“双巡查”，明确前后台信息交换具体规则，实现流转信息制度化。进一步加强与地方政府网格的对接，落实落细税费网格化服务。

主持人：请问是否还有提问。

主持人：如无问题，本次的新闻发布会到此结束，谢谢大家！